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No casinopaymentinfopt.com, guia editorial sobre casinos que aceitam criptomoedas e sobre o seu enquadramento em Portugal, os contactos dividem-se em três blocos: a redação, o apoio em problemas com o jogo e a identificação do editor.

Redação e editor

Comentários aos textos, pedidos de correção e perguntas sobre o conteúdo vão para o endereço eletrónico publicado em casinopaymentinfopt.com, onde se encontram também o nome, a sede e os dados de registo do editor. Corrigir um erro factual vem sempre à frente de qualquer outro pedido, e a correção entra no próprio texto.

O que o sítio não faz

Qualquer questão sobre uma conta, um depósito ou um levantamento só o operador onde a conta foi aberta a pode resolver. Em Portugal, o jogo online só pode ser explorado por entidades licenciadas pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ), do Turismo de Portugal, I.P., que divulga a lista das entidades licenciadas.

Idade e apoio

Jogar a dinheiro em Portugal exige ser maior de idade, ou seja, ter 18 anos completos.

Para problemas com o jogo existe a Linha 1414 – SOS Jogador, a cargo do ICAD (Instituto para os Comportamentos Aditivos e as Dependências): gratuita e anónima, nos dias úteis das 10:00 às 18:00, e com resposta também por [email protected].

A autoexclusão tem duas vias: o sítio de cada operador, com efeito apenas nesse sítio, e a plataforma do SRIJ, com efeito nos sítios de todos os operadores licenciados. O período mínimo é de três meses.

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